L’addetto al call center. La voce dell’azienda. Tutto quello che dovete sapere per avere successo in una delle posizioni più strategiche del servizio clienti

L'addetto al call center. La voce dell'azienda. Tutto quello che dovete sapere per avere successo in una delle posizioni più strategiche del servizio clienti libro di Finch Lloyd C.


Finch Lloyd C.




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  • La crescita dell'e-commerce, dell'assistenza tecnica e delle altre opportunità di servizio al cliente lasciano prevedere un brillante futuro per tutti gli addetti al servizio al cliente. Quanti saranno capaci di offrire un servizio superiore saranno molto ricercati e apprezzati nel mondo delle imprese.

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